今年6月以來,省數據局牽頭部署“基層高頻事項一平臺辦理”工作,結合省委編辦開展的鄉鎮(街道)權責清單試點,在8個設區市的32個鄉鎮(街道)開展“基層高頻事項一平臺辦理”試點工作,計劃8月份實現30個基層高頻事項在試點地區全面運行,大豐區草堰鎮、三龍鎮被列入此次試點。
據悉,本次試點工作的目標是在部分鄉鎮(街道)、村(社區)實現基層人員登錄一個平臺,即可辦理社保、醫保、民政、衛健、稅務等高頻政務服務業務;省市相關條線業務系統接入政務服務平臺,集成為一個登錄辦理平臺;依托高頻事項一平臺,實現基層一個窗口、全科服務,提升基層辦事效能,更加敏捷高效為企業和群眾服務。試點工作開展以來,大豐區數據局充分發揮統籌協調作用,對各項試點工作任務,第一時間研究協調,第一時間組織落實,保障試點工作順利實施。
組建專班,通力協作。根據任務分工,成立試點工作專班,區數據局負責試點工作的對接協調,并提供技術支持,區醫保、稅務等部門提供業務相關信息,試點鎮負責“一平臺辦理”的服務落地,充分釋放政務數據直達基層的使用價值。目前,大豐區已牽頭完成醫保業務標準化辦事指南編制、試點鎮政務服務事項認領及指南編制、政務中臺新增發布事項、申請配置民政及稅務業務系統賬號等試點工作任務,為推進下一步系統測試做好準備。
調研基層,摸清實情。開展專題調研,對照高頻事項一平臺辦理事項清單,逐個走訪民政、人社、醫保等辦事窗口,詳細詢問事項的辦件流程,聽取基層人員的意見建議,了解基層訴求以及存在的堵點難點,從基層實際需求出發,助力平臺迭代完善,為實現“一平臺辦理”在基層運行提供堅實保障。
提高認識,強化培訓。推進“基層高頻事項一平臺辦理”工作,對助力基層治理能力現代化、深化政務服務改革、提升行政服務效能具有重要意義。區數據局發揮牽頭職能,協調行業主管部門,制定培訓工作計劃,組織對基層人員開展政策和業務培訓,增強基層人員專業素養和服務能力,做好“一平臺辦理”人員上崗、系統切換和平臺使用培訓等各項準備,助力試點鎮穩妥有序轉換到新平臺運行。
下一步,大豐區將繼續緊跟省市工作步伐,一著不讓、壓茬推進,高質量完成“基層高頻事項一平臺辦理”試點工作任務,為推動在全省范圍內實現“一平臺辦理”,助力基層治理能力現代化,推進政務服務高質量發展貢獻大豐數據力量。