今年來，鹽南高新區持續深化工程建設項目審批制度改革，優化項目管家服務模式，為項目建設提供“全能型、智慧型、貼心型、高效型”金牌管家服務，助力項目建設跑出“加速度”。

聚焦周期服務，做好“全能管家”。立足企業需求，成立幫辦代辦專班，圍繞從立項到竣工驗收的4個環節，提供政策解讀、咨詢輔導、溝通協調、幫辦優辦等全方位、專業化的服務。通過整合入駐部門工作力量，深化服務內容，全面推行“集中受理+幫辦代辦”模式，變“企業跑”為“代辦跑”，今年來，累計幫辦代辦各類行政審批事項263件。

聚焦個性需求，做好“智慧管家”。線上，依托工改系統，全鏈集成審批應用，為企業提供“單事項、一件事、全流程”等“點菜式”精準服務，并安排幫辦專員線上服務，通過建立線上交流群等方式搭建多渠道開展云指導、云代辦等服務；線下，“點對點”跟蹤服務項目建設，圍繞項目全流程做好流程配置，編制“一企一策”推進表，建立“限時清零”工作機制，全面掌握項目建設情況，幫助企業協調解決實際困難，讓服務更有針對性。截至目前，已通過線上平臺辦理各類審批服務事項600余件，提前辦結率達100%。

聚焦用心用情，做好“貼心管家”。建立“主動介入-靠前服務-需求掌握-會商研判-幫辦代辦-暖心回訪”的閉環工作機制，提高服務溫度。審批服務專班進園區、進企業、進項目，“動態捕捉”項目需求，精準提供幫辦代辦服務，累計開展上門服務千余次。積極開展“預約辦”“延時辦”“郵寄辦”等個性化服務，并通過線上線下相結合協助指導企業進行系統錄入，提高項目報建效率，讓企業省時、省力、省心，切實提升企業的滿意度。

聚焦提質增效，做好“高效管家”?？v深推進行政審批制度改革，實施容缺受理、告知承諾、并聯審批等改革舉措，對項目開展“前伸后延、提前介入、并行推進、限時辦結”服務，不斷壓減審批時間，實現政府投資項目立項審批工作由法定辦理時間60個工作日提速至7個工作日內辦結，建筑工程施工許可證、不動產權證核發提速至1個工作日內辦結，辦理時限平均縮短85%以上，全鏈條審批體系更加完善。